<台湾创业故事>陈锡苍:白手起家闯出集团事业一片天

2015-06-29 15:29:00    来源:中国台湾网    

台湾电子集团董事长陈锡苍

台湾电子集团董事长陈锡苍

  “沟通,是人与人之间最重要的联系。”在以服务为导向的产业浪潮中,电子业强调的不是出货速度,而是人际间最基本的沟通,这才是陈锡苍最在意,并不断鞭策自己彻底落实的信念。

  学用合一开启创业之钥

  “刚开始有创业的念头是受到父亲的影响,虽然他没有受过什么教育,但他的创意深深撼动了我。”陈锡苍的父亲务农起家,为了让小孩接受良好的教育,于是开始做起小本生意,经营过成衣厂,也做过阳伞骨架,不仅让家庭摆脱经济压力,也让陈锡苍得以接受高等教育的洗礼。而父亲对事业的热情与执着,更成为他日后创业的一面明镜。

  陈锡苍小时候就很喜欢拆解家中的电器用品,仔细研究内部的构造后,再重新组装回去。他曾经觉得家中手提收音机买干电池浪费钱,因而私自焊接电源线,结果收音机爆炸了,父母也未严厉责怪,从而埋下未来朝电子领域探索的心愿。当时有电子科系的大学尚属少数,最后陈锡苍考上台湾海洋大学电子工程系,走进自己心中真正向往的电子世界。

  大学毕业后,陈锡苍对茫然的未来感到相当困惑,于是选择最安全、也最令父母放心的工作,进入中学担任电子科老师。然而,在校园一年的时间里,他却不断自问:“难道这一生真的就这样了吗?”在自我期许的驱使下,他毅然辞去教职,转战电子产业担任研发工程师,后来与同事合伙,开创自己的事业。

  细腻的人性思考与逻辑思维

  创业初期,因感念公司老板对自己的照顾与提携,陈锡苍刻意选择不同的产品作为创业基础,专攻变压器及电流供应器,卯足全力冲刺事业,为公司创造一波稳定的成长,对事业的规划及未来也愈来愈清晰。后因家庭因素,陈锡苍与同事分家,并选择到彰化创业,“大家都认为只有北部有人才,但其实中部也有很多优秀人才,只要提供适度的培训,就会有一番作为。”

  陈锡苍与兄弟三人共同白手起家,于1983年创立怡利电子,初期以研发制造视听影音配件为主,后来随移动电话产业兴起,转向移动电话配件研发制造,并在因缘际会下与日系车厂开始合作,研发车载主机及车上通讯系统,成为台湾第一家打入日系车厂供应链的车用电子制造厂。

  “汽车电子产业要进入车厂供应链非常困难,不过,一旦打入后就不容易被撤换。”在长达10年的磨合期间,让陈锡苍深刻了解日系车厂重视细节的严谨态度,并将这个理念与作法导入怡利电子的企业文化,重新检视企业组织与传统的联系,逐步由消费性电子转入高门坎的车用电子,产品也延伸至DVD车载影音导航系统、声控音响技术、头枕多媒体系统、抬头显示器、胎压侦测器TPMS、汽车安全件模块等,为怡利电子创造出全新的市场与区隔。

  “为产品注入设计者贴心、关心的思考法则,提高车主驾车乐趣与行车安全,是怡利电子一贯的品牌策略。”一路走来,陈锡苍始终坚持不退缩、不放弃的信念,带领怡利电子团队不断研发制造高科技、高质量并具有竞争力的产品,秉持着持续改善、追求完美的心情,为每位车主做出贡献,也因此获得多项国际大奖的肯定与TS16949、ISO9001、ISO14001、FordQ1等国际质量及安全认证。他以敏锐与前瞻的嗅觉发掘市场需求,将冷冰冰、硬梆梆的科技融入人性偏好,掌握时代的脉动,走在消费者前面,为消费带来更多便利与享受。

  微笑转念迎向成功

  陈锡苍的创业之路看似顺遂,但也曾面临多次打击与挫折。因车用电子收成较慢,为了填补营收空缺,他选择投入小笔电研制,虽然是市场先驱者,却因成本较一般PC厂高出许多,导致产能不足造成公司亏损。“那2年是我创业最难熬的时刻,产品叫好但不叫座,让我付了一笔很昂贵的学费。”虽然小笔电让他重重跌了一跤,却奠定日后怡利电子系统导入车载主机的基础。

  “这是一段艰苦无比的阵痛期,幸好在家人与员工力挺下撑过来了,到现在我都还记得当时每天头痛的样子。”度过事业低潮后,让陈锡苍从“冲刺”转为“慢工出细活”,并重新检视怡利电子的企业价值,仔细思考还有什么是消费者真正需要的产品。“在以服务为导向的趋势下,以消费者需求为优先考虑,用心为消费者严格把关所有的产品、组件,这是身为设计者的使命与责任,也是怡利电子永远不会偏移的方向。”

  尽管历经初期亏损,付出惨痛的代价,怡利电子长年来仍积极透过科技创新与资源整合,致力于提供全球车主人性化的科技产品,因此领先所有厂商,成为大中华地区唯一一家与日本丰田(TOYOTA)、本田(Honda)、马自达(Mazda)、日产(Nissan)、美国通用(GM)、德国福斯(Volkswagen)等国际一线车厂的合作伙伴,并于2002年正式挂牌上市,企业发展进入一个全新的里程碑。

  与时俱进紧扣消费者的心

  经历无数次的转型蜕变,30年的淬炼成长,对陈锡苍而言,“怡利电子还只是处于青壮年,正准备挽起袖子再度尝试的阶段。”对于公司未来的发展,他始终保持审慎乐观的态度:“其实我还是把怡利电子定位在创业的阶段,我觉得,经营企业就是要时时掌握时代与市场脉动,用心创造消费者的实际需求,才能率先推出市场上独一无二的产品,为企业创造全新的价值。”

  “现代科技产业变动速度太快,只要一个趋势没抓住,就很容易被淘汰。”因此陈锡苍特别注重研发创新,“产品安全第一之后才是产品功能。”由于怡利电子在产品功能设计上,永远以客户、消费者的角度与立场为出发点,因此陈锡苍相当注重客户回馈的意见,也无时无刻把客户的建议挂在心上,“因为沟通后才知道事情的重点或目标,客户反馈的建议,说不定能让我获得更多对产品开发与设计的灵感。”因为他的细心,也让怡利电子开发出更多元的汽车电子配件,与消费者需求无缝接轨。

  沟通力创造执行力 执行力打造竞争力

  “没有沟通力,就没有执行力。”陈锡苍说,每个人的工作中,有80%必须透过旁人协助,只有20%靠自己独立完成,因此跨部门的沟通与协调是极为重要、且不可或缺的关键元素。

  “组织在团队中尤其重要,不论是上司与下属、还是同事之间的关系,都会影响公司每一个阶段的发展。”陈锡苍说,“沟通力”是企业发展良窳的重要关键,无论你今天身处什么位置,沟通可以让你清楚所有的优势与劣势;而且上司的能力也不见得比下属强,而是因为他们拥有较多的资源可以运用,因此怡利电子重视企业内部组织沟通的程度,远大于执行任务的态度。

  怡利电子的员工都必须经过相当严谨的教育训练,并依员工专长,区分为可教学与单纯制造、修缮,以“老鸟带菜鸟”的方式,提升学习效率、凝聚员工的向心力,营造员工间彼此尊重、融洽的气氛,工作上也更具创造力、生产力,“电子业真的是分秒必争,大家开开心心工作,总比板着一张脸好,怡利电子就像是个大家庭一样,每位员工都是我的家人。”

  回想起创业当时的冲劲,“年轻时只知道傻傻的往前冲,虽然有挫折、有失败,但也在过程中获得不少成长与乐趣,现在知道要踩一下煞车、用温火慢慢加热,也会用心倾听周围的声音,认真审视自我,加强自己能力不足的地方。”尽管已身为年营收数拾亿新台币的企业领导人,陈锡苍也不改当年朴实的个性,依旧保持谦逊的态度向专家请教,而家族式的管理模式,也让他在企业战略的拟定上,拥有更灵活的弹性与更广阔的挥洒空间。

  最大的敌人是自己 最大的失败是放弃

  “创业后无论如何都要坚持下去,不论自己选择的方向是对还是错,如果不曾走过挫折、捱过逆境,就无法体会成功的甘美。”此外,陈锡苍也勉励年轻人要勇于开拓视野,用心实践,培养自己的国际观,储备未来创业的能量,“眼界太狭窄,就无法看到外面的世界究竟有多宽广。”

  陈锡苍认为,台湾新一代创业青年其实都拥有源源不绝的创意,但一遇到挫折就减损斗志、退缩不前,让他觉得相当可惜,“创业面临困境、有起有伏在所难免,但只要用心从中学习一些Know-how与经验,让自己像海绵一样吸收各种新鲜事,就能将知识转化为力量,厚植创业功力。如果搁置不前,你又怎么能知道它创造出的成果会有多惊人呢?”

  经营事业之余,陈锡苍也担任诸多社团的领导人及重要干部,并于2013年出任台湾青创总会中区创业楷模联谊会会长。尽管事业与社团两头烧,压缩了他个人的休闲空间,但陈锡苍不仅甘之如饴,心中也满是欢喜与感恩,与他朴实内敛、务实严谨的经营理念与人生态度,不谋而合、完美呼应,也让他所领军的怡利电子,每一步都走的稳定而踏实,全力朝向“汽车电子大中华第一大”的愿景,豪迈前进。(文章来源:台湾青创会)

编辑:齐晓靖

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