台湾丹尼斯百货的成功“王道”

　　中新网郑州9月21日电　13年，销售业绩翻了60倍，一家台湾企业在大陆是如何做到的？

　　“河南是投资的热土，兴业的宝地。”9月20日，台湾丹尼斯百货总经理蔡英德接受记者采访时说，从大陆中央政府到地方政府，一系列支持台商的政策举措，才有了丹尼斯今天的发展，“台企发展正逢其时”。

　　由河南省政府台湾事务办公室组织的联合采访活动当日走进丹尼斯。蔡英德告诉记者，1998年，丹尼斯营业额是1.8亿元人民币，预计今年可达108亿元，整整翻了60倍。

　　位于河南郑州的丹尼斯百货是台湾东裕集团麾下一家集百货、大卖场、便利店与物流中心等为一体的零售集团。目前，丹尼斯百货遍布河南全省16个地市。

　　“通过我们，可以让更多的台企和台商了解大陆的发展。”蔡英德说，丹尼斯的成功，被台湾人视作台商、台企到大陆投资发展的典型案例，也是见证大陆快速发展的最好说明。

　　“我们的员工让不少同业员工都觉得眼红。”谈及丹尼斯成功的经验，蔡英德认为“职工是企业发展的根本，这是成功的关键所在”。13年来，他们已帮助近4万河南人就业。

　　据介绍，作为一家台企，该公司倡导奋进向上的拼搏精神、积极培育骨干人才。同时，重视员工福祉，积极完善员工培训体系。

　　当初成立时，该公司共雇用了280名河南当地员工，在经营10多年后，280人中还有196人留在丹尼斯服务。蔡英德说，最令我们自豪的不是年年高升的营业额，而是人才培养与极低的员工流动率。

　　在开业初期，丹尼斯就承诺照顾员工的生活，并且自行购地建设住房，以每平方米600元的价格出售给员工。“这在当时是不敢想的，就连不少企事业单位也没住房的福利。”丹尼斯员工徐琪作为丹尼斯首批住房的受用者，这样诠释当年的心情。他说，不少员工刚开始还抱着怀疑的态度，“当初平均单价7万元的员工住房，今天的价格超过50万元。”

　　在蔡英德看来，有家才能立业，“许多农村出身的员工买不起房，员工住房让他们得以在城市成家立业。”

　　目前，丹尼斯仍维持当初的承诺，继续在本市区购地建造员工住房，即便在大陆房价飙涨的今天，丹尼斯一次推出3000户住房，并以每平方米1200元的价格“赔售”给员工。

　　蔡英德还透露，现年76岁的董事长王任生至今坚持每周固定给公司100多位采购人员上课，“对员工的照顾与坚持自行培养人才的政策，也许才是成功的‘王道’。”

　　“河南、包括大陆的GDP增长很快，台企只要顺势而为就能步步为赢。”蔡英德说，我们始终认为，河南是大陆经济的缩影，河南1亿人口，本身就是一个巨大的市场，“我们对未来发展充满信心”。(记者 李志全)

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