台商创业在青岛——青岛远雄 品质保证

　　“尚勇”还是“豪赌” 　　

　　庄明龙说，远雄集团成立于1969年，为台湾最大的地产开发商。42年来无论是从土地开发、建筑规划、营造施工、房屋销售还是后期的客户服务、物业管理

远雄集团一直坚持“一条龙”服务，全程品管、全程服务到底。这样的经营管理理念使得远雄集团的硬件与软件始终保持最优品质。 

　　庄明龙笑着对笔者说，青岛远雄国际广场是台湾远雄集团在大陆发展的其中一个项目，要了解青岛远雄国际广场，就要了解台湾远雄集团，而台湾远雄集团则是掌门人赵藤雄一手创办。

　　提起远雄集团董事长赵藤雄，总有两种声音。欣赏的，力赞他“尚勇”，能撑过房地产三波低潮；存疑的，批评他“豪赌”，每次推案都是高调推大案。但

　　不可否认的是， 他是台湾最具开创性的建设大王。从每天啃馒头度日、债台高筑的人生， 到今日催生台北大巨蛋，成为“房地产教父”，赵藤雄要圆的梦，愈来愈大……。

　　台湾远东建设公司董事长赵藤雄被评为台湾“创业楷模”，绝非偶然。这位从打工开始发展到成为建设公司的老板，其创业道路的艰险与甘苦，点滴在心头。

　　初中毕业后，赵藤雄没有继续升学，到工地当学徒学贴补家用。出师盖的第一个作品，是家乡苗栗后龙的小土地公庙。1968年，赵藤雄带着一支电扇、棉被 、300元的家当到台北工作，但他当包商盖住宅的第一年，就被倒账390万。“390万当时在松山可以买20间房子。”赵藤雄债台高筑，只能每天啃馒头，178公分高的他，瘦到只剩49公斤，甚至比老婆还瘦，全靠意志力每天做模板赚75块还债。“我就是不向命运低头。” 赵藤雄说：“那时候，替一个老板承包模板工程，每天从早做到晚，一个人要做三个人的活。因我动作干净麻利，工作效率高，名声渐渐传开。”后来，有人找上门来，请他帮忙做建筑模板工程。可是，他哪里有钱去买模板呢只好说明必须帮忙解决模板问题。没想到对方竟然爽快地答应代他垫购新模板，以后再从工程款中扣除。“我崛起的转折点来了!”赵藤雄高兴地想，决心把这项工程干好。

　　他抓住机会，一点点地赚钱、积累，开始有能力承包建筑工程了。他第一次跑到南港旧庄承包了一座有100户的四层楼住宅，熟料，刚盖到一楼楼板完成，第三次清款时，第一期清款的支票开始退票了，他几年辛苦赚到的钱全部泡了汤，还造成负债。他好不容易才连本带利还清债务，总算挽回了信誉。在那段日子里，每天一大早他就起床，吃碗阳春面就去工作，中午啃一个馒头、喝点儿白开水。日夜不停地劳动使他的体重只剩下50公斤左右。

　　经过几年的摸索，他总结出这样一条经验：“盖房子，要能盖出自己理想中的房子，只要品质规划好，一定能卖得出去。自己盖，自己卖，自己赚钱，既踏 实又安全。”于是，1969年，赵藤雄决定放手一搏，成立远东建设（远雄建设的前身），和人合建房子，要付保证金，没有钱只好开支票，当时如果退票，自己 就得去坐牢，“这一步如果错，就永无翻身之地。”他谨慎小心、怕有闪失，每天都盯着这块合建地，白天走、晚上看、半夜再去看会不会毛骨悚然，对周边地 形环境了解，才精准定位产品。这桩合建案终于让他尝到成功的滋味。

　　1971年代，台湾中小企业林立，发挥“客厅即工厂”拼命三郎精神，光台北县地下工厂高达两万多家。买不起住宅用地的赵藤雄，发现工业区土地价格只要 三分之一，决定切入工业厂办，却意外走出差异化产品。

　　严肃冷静的赵藤雄，用台语说：“肚子饱，没半步；肚子饿，就全是步数。”刚开始，台湾没人看过立体工业厂办，乏人问津，赵藤雄耐着性子勤跑中小企业，把客户拉去看，工业厂办意外受欢迎，赵藤雄每天穿着100元塑料鞋，高兴地骑着摩托车收钱。“赵藤雄心脏特强，敢赌。”赵藤雄总是确定方向策略后，一出手就是大手笔。

　　经他精心经营，公司业务不断扩大，1978年，台湾第一批高楼电梯厂办在新店动工。远东的这一新举开始时尚不能为市场所接受，经过不断的查访和推动，终于在完工后两个月内销售一空，从此确立了公司的发展方向。1984年，台湾经济出现不景气，投资意愿低落。在了解了市场的需求后，他们又推出一批约20亿新台币（下同）的厂办，为同业所震撼。

　　赵藤雄规划远东公司的发展方向是向较大型或者是新市镇开发，并陆续朝着多元化方向发展。除了一些高品位的住宅、智慧型办公大楼或现代化工厂外，另对垃圾、污水、交通、货物及自动化、咨询化(即信息化)、带有消防安全、警卫监视、空调节能设备等建筑进行开拓。公司将在台北市东区拥有一个智慧型、专业化、有效率的办公大楼，包括有会议中心、展示中心、商业街、生活广场、仓库及相关服务设备，及一万个停车位和一万多个摩托车位的停车场，以迎接更高的挑战。

　　当时，远雄还是一个小企业。他认为，作为一个小企业，要与大企业竞赛，必须创新求变，要有革命性的产品及新的行销策略，走在时代前面。如何集中公 司人员的智慧与力量来保持经营不衰，是门大学问，因此，他制定了几项规定：

　　一、建立有效的管理制度。制度必须合理化、标准化，才能达到专业化。远东公司自己印制的报表、表单有350种，作业流程有100种，合约范本150种，作业流程200种以上，标准施工图150种，其他规章制度、办法也很多。为了标准化，公司成立了制度汇整小组，各部门也成立了制度小组配合进行。该修正、合并、 淘汰或增订的，均加以整理集中，使之能环环相扣，力求简洁合理，以达到标准化与效率化。新人上班按标准化制度去做并参考作业准则，很快就能进入工作状态，唯有这样才能建立自己的企业文化与经营，使经营持久不衰。

　　二、成立利润中心与事业单位。赵藤雄体会到，要想保持经营的活力，维持高效率的经营管理，应回避企业组织的过度膨胀，以免造成管理上的困扰。同时 他亦认识到，假若没有成本观念和利润数据，经营管理很难深入，制度也无法落实，吃大锅饭的经营管理方式，责任划分不清，绩效无法确认，更难使员工有面 对问题，解决困难的使命感。

　　三、树立品牌形象。远东每到一个地方，均希望努力盖最好的房子，使其成为一种艺术品，以求永恒不朽。另外还通过企业识别体系，来取得社会大众的认 同与肯定。

　　四、多元化，国际化。公司发展与己相关的行业，如旅馆、金融等服务业。了解国际市场，吸取先进国家经营管理的经验。如欧美建筑业的发展历史悠久、都市计划与房屋设计均很进步，是远东学习参考的样品。

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