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试水大陆医疗市场 台资医院于南京成立

2009-02-12 13:04     来源:时代周报     编辑:张方翼

  南京明基医院的成功落地,标志着台资制造性企业开始“试水”大陆医疗市场。台资医院倡导服务大众的平价、优质医疗,将台湾医院管理的优秀DNA移植到大陆土地上,然而,先行者难免孤独,明基医院多少有些“水土不服”。

  虽然肿瘤科只有12名住院病人,主诊医生杨钧已像陀螺般忙个不休。早上8点上班,他常常7点10分就到医院,在门诊前抓紧时间查一遍房。

  因为仰慕台湾医院的先进管理制度,杨钧跳槽来南京明基医院。曾在公立医院、民营医院任职多年的杨钧经历了一个从不习惯到习惯的过程:“别的医院,主任最多每周两次门诊,查两次房,给床位医生作些指点就行。在这里,每天都有门诊,上午下午都要各查一次房。”

  然而,也正是因为“主诊医师负责制”,另一位慕名而来的医生李伟(化名)却选择了离开。李伟从上海某公立医院跳槽去明基任副主任医师,本想“开开眼界”,见识一番先进的医院管理和医疗技艺。但事实却令他连叹失望,几个月接触不到几个病例。“一个医生必须要有相当多的病例来砥砺自己的技术,否则医术难以提高。”而且医院森严的技术等级让下属医生几无置喙的余地,主动性大受贬抑。

  去年5月,厦门长庚、南京明基获准开业之时,恰是中国医改方案公布的前夜。人们期望有着优秀DNA的台资医院能够为医改提供一个成功的样本。和杨均、李伟一样,人们在明基身上看到了希望和失望。

  不一样的医院

  “说不累是假的,不过确实有种价值实现的感觉,有种救死扶伤的崇高感,病人也很尊重我们。”杨钧说。这家由明基友达集团持股70%的台资医院,与以往外资医疗供应商主要面向在华外国人和国内富人提供西式医疗服务不同,明基医院主要面向中国普通大众,提供平价、高质的医疗服务。

  张树英对明基医院很是满意,她感觉到“气氛特好,让人心情舒畅,病先去了三分。”去年12月25日凌晨,张树英遭遇严重车祸,三根肋骨折断,脾脏摘除,右手三根手指骨裂,住进了明基ICU病房。

  在ICU病房,一位护士专门负责护理她和同房间另一病人。“主护护理”是明基医院特有的护理制度,病人收治讫,便有一个护士专门护理,全程负责,对病人的情况了然于胸。普通病房,一位护士会负责七位病人,护理病人打针、吃药之外,扶病人上厕所,给病人打开水、热饭菜、换衣服等等杂事,也都当仁不让。移交给夜班护士,必须每天详细告示病人的情况,才能换班。“时间长了,对病人会有感情。看到病人在自己的精心护理下,一天天好转,会很欣慰。”肿瘤科护士昝诚说。

  明基医院实行“主诊医师全责制”,只有每个科室的主任才有资格收住院病人,一旦收治,科主任就成了病人的“主诊医师”,在病人的治疗和康复过程中负全责,出院后还必须跟踪随诊。

  常有病人给杨均塞红包,他都婉拒:“收红包、拿回扣是医院的‘高压线’,一旦发现,就会开除。”病人只能改送锦旗。

  江明洲是明基医院的副执行长,专事医院企业管理,另一领导院长则主持医疗事务。“下属医护人员并无逐利的任务和需求。并且,医院有一套刚性体制来杜绝‘大药方、大检查’,让医与药彻底分离。” 江明洲说,明基医院的药物有严格的供应管理流程,斩断医生了与药物供应商的接触渠道。

  据江明洲介绍,明基医院的进药过程被拆分为诸多环节,一人列出所需药物的品种,另一人与药品供应商洽议价格,具体采购又由别一人承担,药品进库再换人验收。“没有一个人会负责全程,药品供应商回扣也就无从送起。”

  医生所开处方则会送医院药委会检查、监督,鉴别其中是否有药性重复的药物、药物与疾病的适用程度,以及药物剂量是否合适。

  由明基医院提供的数据显示,明基医院的人均花费与南京市公立医院相比,有一定的优势。其中,白内障超声乳化摘除术+人工晶体植入术花费约5087元,与其他医院相仿;胆囊切除术仅需花费6492元,不到鼓楼医院14639元的一半;腰椎间盘突出摘除术约花费4021元,比南京市公立三甲医院均便宜一倍以上。

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