解决台商就医难 国泰人寿实行两岸异地理赔

　　海峡两岸第一家合资寿险公司——国泰人寿保险今日在此间宣布，该公司将实行两岸异地核赔理赔，今后无论被保人身处大陆或台湾地区，均可申请理赔，享受周到快捷的服务。

　　国泰人寿保险有限责任公司是由大陆三大航空集团之一的中国东方航空集团公司和台湾地区寿险界领军企业——国泰人寿保险股份有限公司合资组建。该公司倾力为两岸台胞提供便捷可靠的保险产品和服务，设立了台湾同胞服务热线，架设专属服务通道，并针对在大陆的台商推出了“国泰卓越团体医疗保障”计划，该计划为台湾同胞提供海峡两岸统一的理赔及服务。无论被保人身处台湾地区还是大陆，均可申请理赔，享受周到快捷的服务，大大缓解在大陆的台湾同胞就医等困难。

　　为保障大陆游客在台湾地区的保险权益，国泰人寿还在台湾地区设立了五个服务据点，如发生突发意外事件，保户可以直接在当地进行理赔申请。在证件齐全的情况下，一般三个工作日就可以完成理赔。当然，相对比较复杂的案件，国泰人寿也会及时慰问，积极应对，使得客户满意。

　　国泰人寿去年九月进入福建保险市场，今年前十一个月，国泰人寿保险福建分公司收入保费一千八百多万元人民币，推出了个险、团体保险、银行保险产品六大类五十多个险种。目前，国泰人寿保险福建分公司是福建唯一能进行两岸异地核赔理赔的保险公司，已将客户投保资料输入台湾国泰人寿客户资料库，方便两岸异地核赔理赔时的资料调集处理，最大程度简化办理流程，提升服务质量。

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