汤子嘉:重塑汤臣精气神

汤子嘉汤臣集团执行董事
尽管有人把我们称为台商,但是我们更认为自己是一家地道的上海企业。——汤子嘉
在过去17年里,很多人知道汤臣集团,或许是因为汤臣集团是中国改革开放后,最早投资浦东的台资企业,也或许是因为汤臣创造了沪上房产界公认的一个又一个第一。
那么2009年的今天,更多人将赞许的目光投向汤臣集团,则是因为集团旗下汤臣一品、汤臣湖庭花园以及集团参股修建的张江豪园三驾马车的不俗表现,尤其是过去的4年里只卖出4套的汤臣一品,现在一天卖出5套,上演了乾坤大扭转的绝对经典。
而这一切,都因一个80后青年——汤臣少帅汤子嘉的激情呈现。
作为已故汤臣集团创始人汤君年与现任汤臣集团董事局主席兼董事总经理徐枫的长子,汤臣集团现任执行董事,这位少帅带给汤臣集团的改变,不仅有他打造世界名宅的雄心,更有他在重塑汤臣经典的故事中,融入了他的智慧。
由于曾全程参与了汤臣一品的规划建设,对于项目的理解和父亲汤君年的理念非常了解。因此,汤子嘉对汤臣一品的销售策略进行了调整,采取了与市场更为同步的营销策略,流露出亲和、务实的一面。比如,在汤臣一品的看房问题上,不需要验资环节,只需要提前预约就能参观等。正如汤子嘉所说,“我们要更主动得走出去,更多与人接触。毕竟汤臣一品的口碑、客观上的认可度比什么都更重要。”正是有了这样的追求目标,不仅汤臣一品重塑辉煌,在同一阶段,汤臣湖庭花园二期4月开盘推出66套联排别墅,当天便去化42套,6月下旬加推37套,目前仅剩十几套在售;张江豪园6月初开盘一周内便几乎完全去化;……汤臣塑造新经典的机器正在悄然运转。
打造国际地标大宅
10多年前,汤子嘉首次来浦东,当时年少的他,印象最深的就是一路上的漫漫长途。汤子嘉说,“我记得当时的浦东像样的路不多,而在高尔夫别墅的那块地,那时还是农田,芦苇长得比我还高。父亲说这里将要建设成高档别墅区和高尔夫球场,以我当时的年纪根本无法想象。”
为什么投资浦东?汤子嘉介绍:父亲曾有过一个很形象的比喻———浦西是一张已经有很多图画的图片,而浦东则是一张白纸。就是以这样的前瞻性和魄力,汤臣在投资初期就投入资金18亿美元。上海市区唯一的一个高尔夫球场———汤臣高尔夫球场、浦东第一家五星级饭店———新亚汤臣洲际大酒店、浦东第一家甲级涉外写字楼———汤臣金融大厦,汤臣始终站在浦东开发的最前沿。“我佩服父亲的眼光和魄力,浦东早已今非昔比,”汤子嘉充满信心地说,“而我现在做的就是打造国际地标大宅。”
他给“国际地标大宅”做出这样的诠释。“国际”是指上海、陆家嘴的定位,“两个中心”落户,大浦东的规划,都堪称国际化。“地标”则是小陆家嘴嘴尖上串起的如金茂大厦、国金中心、环球会议中心等的上海地标建筑,而汤臣一品无疑是小陆家嘴嘴尖的明珠,当仁不让的住宅地标。
“大宅”是指产品,汤臣一品户型面积430—1200平方米,甚至超过一些独栋别墅的面积,全套房设计,拥有7—11米面宽的超大客厅和阔景阳台,吸引了很多原来就住别墅的客户。
比拼服务软实力
“打造国际地标大宅”的梦想在随后的日子里得到了市场的认可。
“5、6月来看汤臣一品C栋的客户达到了300多组,6月来看量更是5月的4倍。 6月22日一天签了5套,目前共签售16套,马上还会超过20多套。”汤子嘉介绍,“能取得这样的成绩,除了推盘策略,还在于我们无论是接待购房者还是媒体,都更加开放、务实和透明。”
然而改变的不止是这些,从小在外国游历的汤子嘉对于国外先进的服务理念非常推崇。他认为,“未来上海豪宅的发展方向,甚至整个房产的发展方向,服务将最为重要。服务是一种精神,是一种尊重对方,站在对方角度考虑问题,让对方开心、舒服的态度,服务的软实力一旦提升上去的话,将会给物业带来更大的附加值。”
“当年我们刚进入上海的时候,市场上做高端项目的并不多,现在则是豪宅林立,要想在激烈的竞争中取胜,就要从硬件的比拼上升到软实力如服务的比拼上。”汤子嘉补充道。事实上,汤臣一品一直致力于打造“一家一世界”的私人领地:每户都拥有独立的私家门厅、两部主人电梯,配合三道掌纹门禁及全天候安保系统,确保了主人的安全性和私密性。“我们的电梯是不安装摄像头的,因为我们的保安系统已经充分能保证客户的安全,不需要再去干涉客户居住的私密性。”汤子嘉强调。此外,汤臣一品还特聘专业国际酒店集团量身打造管家式服务,依托独立江景会所,为住户提供专属的个性化定制服务。
重塑下一个经典
“汤臣已经是一个上海企业,我自己住在上海的时间都比在台湾、香港都要长,对上海的了解比台北还要多。”汤子嘉笑言。
汤臣集团是改革开放后最早投资浦东的台资企业之一,为浦东建立了一系列的“第一”配套设施。据汤子嘉所说,“这些项目填补的都是当时的市场空白点。比如第一个甲A级写字楼汤臣金融中心,一是为汤臣自己提供上班的场所,二是吸引中外企业来浦东发展。”
谈及汤臣未来的发展战略,汤子嘉表示,“未来几年,汤臣仍以上海为重点。重点项目是大东郊板块的别墅。”据了解,这个项目选址在汤臣高尔夫别墅的附近,可说是汤臣高尔夫别墅的延伸,而汤臣高尔夫别墅是浦东最早开发的顶级别墅,也是上海唯一的市中心高尔夫球场别墅,自1996年起开发,现已发展成为浦东极具规模和影响力的成熟国际社区。“如同当初汤臣高尔夫别墅在上海的地位,我们想凭借这个项目,重塑经典,重演辉煌。”汤子嘉对于未来踌躇满志。
[采访手记]
谦谦君子嘉谋善政
这位有着明星风范的地产界80后,接人待物没有丝毫架子,宛若一个儒雅亲切的邻家大男孩。他的员工都直呼他的英文名字Charles,他带他的员工去香港、台湾考察,跟员工们去聚餐、唱歌,大家都说“Charles的歌唱得很好很有感情”。
采访的时候,Charles时常会停下来思考,有时候在我们问下一个问题之前,他会说“等一下,刚我有个问题还要补充一点。 ”他的眼睛会经常飘向窗外,在这块他从小跟随父亲坚守的阵地,也是这个家族几乎将其全部热情灌注的土地上,窗外景色的现在与当初,可谓天壤之别。这种由一点一滴积累成的巨大成就,见证了汤臣的贡献,也见证了汤子嘉的成长。
尽管Charles公务繁忙,但与很多80后一样,他也有自己的娱乐爱好,“我尽量一个月打一次高尔夫,这是一种社交也是一种运动,同时也是个可以思考问题的清静场所。 ”
“我喜欢唱歌,我最喜欢的歌手是王力宏。他们都说我唱歌很好听,呵呵。 ”
“并且最近我还在学习摄影,我想给自己留下一种生命成长的记录。 ”
这个时候汤子嘉的笑容,坦诚纯真,没有负担。我们发觉,卸下身上重担的汤子嘉,其实跟我们普通人,并无二致。
我的家族有着非常浓厚上海情结,我祖籍上海,父亲就出生在南汇。尽管有人把我们称为台商,但是我们更认为自己是一家地道的上海企业。
上海永远是一个充满活力与惊喜的地方,上海所拥有的爆发力,更超乎人们的想象,在上海,我们将有更大的发展空间。
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