统一Vs.康师傅 罗智先:采取聚焦与简单的操作
1992年对于统一(1216-TW)与康师傅(910322-TW)两大食品、饮料业集团而言都是“里程碑”的一年,当年,统一企业获台湾经济部投审会的同意展开对中国大陆的投资,投资了新疆的蕃茄糊厂、北京食品厂等3件投资案起步的一年;而1992年也是目前在中国大陆方便面市场霸主的康师傅,推出其目前仍在市场红火的“红烧牛肉面”产品的一年。
顶新集团在1988进入中国大陆市场,顶新董事长魏应交指出,康师傅是经过“万人试吃”的活动之后,在1992年8月21日推出第一碗康师傅“红烧牛肉面”方便面,至今刚好满20年。
就在中国方便面产品的市场竞争而言,在康师傅与统一在中国大陆市场经营的对峙中,统一的方便面在去(2011)年起开始扭转过去两、3年来的亏损经营并出现盈余,统一企业总经理罗智先指出,过去的不赚钱是因为原来的思考方式并不对,在改变思考方式、聚焦经营之后,自然产生成效。
罗智先认为,统一企业的经营擅长点在于创造品牌、建立生产规模、建立销售通路、不以产品价格竞争;但是原先统一在大陆的方便面的生产,并不是以消费者为产品思考的重心,只是考虑到竞争对手的策略,这样等于是被竞争对手牵着鼻子走的经营方式,自然赚不到钱。
在中国统一企业中国各厂的办公室中,其经营的方针及态度就明明白白在墙上告诉员工,“态度不浮躁、要扎实”、“策略聚焦经营、简单操作”、“执行力在规定的时间内把事情做对做好”,罗智先强调,企业经营以生产产品为主,聚焦于产品,自然一切就此聚焦;而各项事情的流程越长,出错的机会也越多,一切操作依制度而行,越简单越好;就企业的管理而言,做对的事与做错的事相比,做对的事越多,胜出的机会就越多。
罗智先举例,做事的流程就如同一条输送水的水管,如水管越长,在输送水的过程中,其出现水管破洞、甚至漏水的机率也越高,这是相当不利的。
就简单操作与聚焦经营而言,罗智先说,统一近年来删除毛利表现不佳既有产品几乎是“砍掉的比留下来的多”,用相对的比例数字来看,几乎就是“保留的10%”、“砍掉的90%”,拉一条毛利标准的线,毛利不及标准线的产品自然就是遭砍掉的对象产品。
罗智先说,即使是新开发产品,其设定的毛利标准也是以此标准来设定,预设的毛利水平如无法达成此一标准线,根本也不会上市销售。
罗智先从2007年6月28日接任统一企业总经理以来,他说,至今仍是好吃、好睡,建立制度、简单操作,不仅企业经营是如此,个人生活也依此规范进行,自然是生活规律而好吃、好睡。
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