18日下午，在台湾台中市长荣桂冠酒店，首条全国统一的台胞公共服务热线——4001968111——开通仪式举行。福建省委常委、副省长陈桦，中共中央台办主任助理龙明彪，台中市副市长蔡炳坤，中华电子商务产业协会会长谢长峻等出席了开通仪式，各界社会名流到会祝贺，两岸京剧名家献唱助兴。 

　　开通台胞公共服务热线4001968111，是第三届海峡论坛期间福建省推出的重要惠台措施之一，也是我省在加快两岸交流方面的一个重要举措。4001968111依托福建日报报业集团旗下海峡都市报社设立，首创闽南语专席服务，用普通话、闽南话和客家话三种语言，全天24小时服务。

　　在开通仪式上，蔡炳坤表示，4001968111的开通，对台胞来说是一大福音，让台胞及台胞家属都能感觉到安心。他代表台中市对此表示感谢。他风趣地说，“168”是一路发，而“9”在闽南话里与“到”谐音，所以“968”就是“到陆发”，“到了大陆就会一路发”。而“111”代表“一通电话，一一解决” ，因为台胞热线的服务涵盖了各个领域。 

　　谢长峻说，他到海峡都市报参访时，发现台胞热线在大陆首创闽南语专席服务，感觉非常舒畅。台商出门在外，就是希望听到家乡的口音，所以台胞热线未来会成为台商的最爱。台商到异地，最希望健康和安全得到保障，台胞热线能够协助解决这两大问题，对台商是一个非常有善意的创举。

　　去年10月份开始，海峡都市报社依托968111呼叫中心，筹建全国台胞公共服务信息中心热线平台，开通了4001968111专线。这是首条具有全国统一号码、在各地都能直拨的台胞公共服务热线。热线同时开通国际长途支持，身在大陆之外的全世界台胞只需加拨大陆区号“0086”，均可在世界上任何一个地方打入该号码。

　　目前，热线可提供多方位的信息咨询服务，也可为台胞台商台生提供与之生活密切相关的家电维修、房屋维修、保洁、家教、机票预订等50多项便利服务，同时设有专业的健康管理中心，可协助台胞患者获得急诊、急救的绿色通道。(驻台记者 陈梦婕) 

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