时间来到2012年6月28日。在台湾，在热闹的夜市，在宁静的书店，在夕阳西下的淡水，在阳光明媚的垦丁，邂逅背着行囊、且行且停、悠闲自在的大陆旅人已是寻常事。
一年前的6月28日，大陆居民赴台个人游正式启动，首批开放城市为北京、上海及福建省厦门市；2012年4月，天津等10城市进入第二批赴台个人游开放城市名单。从“未动先热”到遇冷再到升温，赴台个人游一路走来，虽有起伏但总体平顺、呈稳定增长趋势，两岸交流进入“双向”、“零距离”的新阶段。
理性看遇冷
赴台个人游开放前，台湾媒体曾算过一笔账，个人游每天开放500人，依2010年陆客赴台每天平均消费245美元、每人来台最长15天估算，半年就可创造百亿元新台币的观光收益。台旅会北京办事处主任杨瑞宗说：“对台湾旅游市场来说，个人游的加入无疑是一针强心剂！”
2011年6月28日，首批“尝鲜”的大陆居民——290名来自北京、上海、厦门的游客，分别搭乘10个航班和一艘游轮抵达台湾，展开个人游行程。机场内，台湾人的热烈欢迎差点吓到他们：几十架摄像机严阵以待、记者围追堵截，各县市政府与旅游业者送上的伴手礼、优惠券多得让旅客感叹“手太少、拿不了”。
轰轰烈烈的开场过后，一则消息似乎浇了两岸业者一盆冷水：据台湾媒体报道，赴台个人游启动后的一个月内，赴台旅客只有500多人，而规划的个人游赴台人数上限是每天500人。
此前，由于“团进团出”的赴台团队游存在诸多不足，大陆民众一直对可以自主安排行程的个人游期待有加，政策刚一出台，民众的咨询电话便让各大旅行社应接不暇，可谓“未动先热”。但实际成行后的人数却与预期出现如此大的落差，原因何在？两岸旅游业者和相关专家分析后的结论是：总体来说，赴台个人游门槛较高，手续较为繁琐，费用较高，开放城市较少，加之市场培育需要时间，短时间内遇冷实属正常，不必大惊小怪。
根据国家旅游局的相关规定：大陆居民赴台个人游，须到户籍所在地公安局办理“通行证”，并通过具有资质的旅行社向台湾有关部门申请办理“入台证”。许多民众对于需要“双证”才能赴台的规定一知半解，曾出现有人只办理了“通行证”就到机场准备飞台湾的案例。办理“入台证”需要的财力证明、紧急联络人等相关材料也让人不堪其烦。
个人游旅客可以自己预订机票及酒店，也可请旅行社代订，但价格不可能与团队游同日而语，民宿等相对便宜的旅游资源也未纳入旅行社的代订范围，再加上交通餐饮等费用，个人游总体费用较团队游高出不少。对于赴台游的主力——中老年人来说，完全不用考虑交通、食宿问题的团队游，虽然“起得比鸡还早、跑得比马还快”，但省心省力、经济实惠。选择个人游的中老年人，多数是到台湾探亲访友，而个人游的目标客户——青年人，则有时间上的障碍，出游须作长期规划，短期内难以成行。凡此种种都使台湾业者有理由相信，遇冷是暂时的，升温只是时间的问题。
