一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。

　　讲述人

　　韩小红慈铭健康体检管理集团总裁

　　钱坤美国威瑞信公司大中国区总经理

　　肖英北京华冠商贸有限公司总经理

　　徐萍金蝶软件（中国）有限公司集团市场部副总经理

　　郭瑛银河联动信息技术（北京）有限公司大客户销售总监

　　注重自己的名

　　声，努力工作、与人为善、遵守诺言，这样对你们的事业非常有帮助。

　　——马云

　　斯坦福研究中心曾经发表一份调查报告，结论指出：

　　一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自关系。一个不争的事实是，许多职业发展的机会和商机，来自于平时人脉资源的积累。运营人脉资源的能力已经成为衡量领导力的重要一环。善于交朋友的女性高管，如何扩展、管理自己的人脉资源？她们又是如何构建属于自己和企业的优质“人脉银行”？

　　1.像管理企业一样管理人脉韩小红

　　我是公司的总裁，要进入整合资源的角色。交朋友建立人脉资源最重要的是正直和诚实，这里面包含了两个不同维度：第一，做一个正直的人，被大家长期信任，这是结交社会资源的一个基础；第二，为别人带来价值，让别人成全你、帮助你。

　　在我看来，建立人脉资源，要先把事情做好。有一种人

　　为了扩展人脉资源，功利性很强，策划得很全面，但我不知道他成功的概率有多大。真正做事业的人不完全是这样。慈铭发展到今天，所有的事情都没有经过任何的谋划，先脚踏实地把眼前的事情做好，基础打好，把人做好了，资源和团队就建立起来了。我觉得人脉资源应该是这样积攒起来的。

　　当人脉资源越攒越多的时候，需要进行梳理，其实这和企业管理一脉相通。我有十几个助理，我会把一些关系向他

　　们对口交接。我们公司的人脉资源管理架构很清晰，有专门

　　一个人的成功不是一个人的问题，要有一帮人，有人说，红花靠绿叶配，有的时候我希望自己做绿叶而不是红花，既然大家这么信任我，对我来说可能会付出更多，也会失去得更多。

　　和政府打交道的，有专门与媒体打交道的，有专门和资本市场打交道的。就这样，我把自己的人脉资源都分配出去，由他们负责拜访、维护。年底时由他们报上名单，公司统一答谢。

　　需要找人的时候，我的助理会给我提供合适的人选，我

　　——董明珠

　　甚至不需要判断，这是助理的职责。比如，今天我需要找化

　　妆师，助理手里有10个人选，我只会对他说，把10个中最好的那个请来。这样的分工管理把我从琐碎的事情中分离出来，我可以把精力放在扩张企业、考虑战略上，去整合更大、更重要的事情。

　　2.适应不同国家的人脉文化钱坤

　　去美国之前，德国老板跟我说，德国人不轻易跟别人成朋友，一旦跟你成为朋友，就是一辈子的朋友。你到美国去

　　为了不让生活留下遗憾和后悔，我们应该尽可能地抓住一切改变生活的机会。

　　——俞敏洪

　　试试看，美国人表面上是对你特热情，之后各自关门干自己

　　的事情，不会理你。到美国的公司后，刚开始我会有这种感觉，但是等真正

　　融入美国社会，你会发现其实他们都很真诚。回国以后，我觉得中国人和20世纪90年代时好像不一

　　样了。在中国做生意，先得跟客户成为朋友，让他相信你，才会跟你做生意、做业务。所以首先要看自己是不是能给他提供帮助和有用的价值。另外，我和竞争对手的个人关系非常好，并没有成为敌人，这也是一个很好的处理。

　　现在，我们和政府的关系处理得比较好。政府并不排斥国外互联网的产品和服务，我和他们循序渐进地交流，告诉他们威瑞信能够拿美国的技术来帮助中国的网民，帮助中国