我们常花一两个小时开会讨论问题，却没有人明白真正的问题是什么。

　　我要讲一个企业家的案例，他采用的方法让他不止消除了50%的忧虑，还节省了70%用于开会、用于解决生意问题的时间。

　　这位企业家的名字叫里昂·胥孟津。他是西蒙出版社高管之一，现任纽约州纽约市袖珍图书公司的董事长。

　　他是这样说的：

　　“十几年来，我每天花在开会和讨论问题上的时间要占工作时间的一半。开会的时候，大家都很紧张，坐立不安、走来走去，彼此辩论、扯东拉西、严重跑题、效率极低。一天下来我感到很疲劳。那个时候，如果有人对我说我可以省下3/4的开会时间，可以消除3/4的神经紧张，我一定打死也不相信。可是我却想到了一个好办法。这个办法我已经用了8年，对我的工作效率、我的健康和我的快乐，颇有助益。

　　“我的方法是这样的：第一，立即调整会议程序——让别人先把问题的细节报告一遍，然后问：‘我们应该怎么办？’第二，我订下一个新规矩——提出问题的同时，必须准备一份书面的解决方案，解决方案里要包括4个方面的问题：

　　“第一，究竟发生了什么？

　　“这个问题以前我们常常花上一两个小时，还没有人能说清到底发生了什么事。

　　“第二，导致这个问题的原因是什么？

　　“我吃惊地发现我们花了大量精力，也没有找到问题的症结。

　　“第三，都有什么方法能解决问题？

　　“以前常常是一个人建议采用一种方法，另一个人会跟他辩论。辩论常常导致跑题，讨论几个小时也拿不出一个解决方案来。

　　“第四，你建议采用哪种方案？

　　“以前我们开会总是花几个小时讨论一个细节，大家不断地绕圈子，从不去主动想办法。现在要求把你的解决方案提出来。

　　“现在，我的下属很少再把问题拿上来了。因为他们发现，在认真地思考了上述4个问题之后，拿出切实可行的解决方案也就简单了。即使非讨论不可，也只需要以前1/3的时间，因为讨论的过程有条理而且合乎逻辑，最后都能得到很明智的结论。”

　　法兰克·毕吉尔是美国保险业的巨子，他也运用了类似的方法，不仅消除了烦恼，而且增加了收入。他说：“我刚开始推销保险的时候，干劲十足。后来发生了一点事，使我非常泄气。我开始不喜欢这个行业了，几乎都要辞职了——在一个星期六的早晨，我坐下来，想找出让我泄气的根源。

　　“我首先问自己：‘问题到底是什么？’我拜访过那么多人，成绩却不理想。我和客户交流得很好，可往往是在快要成交时，他们就对我说：‘我再考虑考虑，下次来再说吧。’我又得花时间去找他，这让我很有挫败感。

　　“然后，我问自己：‘有什么好办法解决这个问题呢？’回答之前，我当然得先研究一下过去的情况。我拿出过去12个月的记录本，仔细看看上面的数字。

　　“我惊讶地发现，我的成交记录有70%是在第一次见面就定的，另外有23%是在第二次见面成交的，只有7%是在第三、第四、第五次才成交。实际上，我花费在那7%客户上的时间就占到了一半，简直是太浪费了。

　　“那么我应该怎么办呢？我应该立刻停止第二次以后的拜访，省出时间来开发新客户。这样做的效果出乎我的预料：在很短的时间内，我就把平均每次赚2.70元的成绩提高到了4.27元。”

　　法兰克·毕吉尔现在每年成交的保险业务都在100万美元以上，可是他曾经一度想放弃这一行业，差点就偃旗息鼓了。

　　最后是理性的分析帮他走上了成功之路。