打造团队正能量：从自己开始

　　好了，不管你发现自己是按照团队建设者的行为行事，还是发觉自己是个私利追逐者，并想作出一些改变，这本书接下来的内容，都是为你量身制订的一整套创造正能量团队所需要的方针，并且是一整套顶级经理与团队领导者用来打造一支正能量团队的方针。另外，你需要作出以下承诺： 

　　承诺你自己要在自身素质与专业技能上有所提高。

　　承诺坚持团队建设者的原则与行为，并且当事情在你预期的时间内没有实现时不放弃。

　　承诺做你团队里的每一个人的学生。因为，就像不同的植物与不同类型的木材一样，每个人都有自身的独到之处。促使一棵植物成长的条件，也许藏在另一棵植物里面，所以，你必须做一个与时俱进、善于观察的学生。 

　　你不能缩减打造正能量团队的过程，因为捷径也是失败的路径，长期地努力要比你走捷径失败后再重新积累能带给你更好的结果。坚持做团队建设者，你就有了打造具有正能量团队的坚实根基。

　　第二章   正能量团队的核心

　　也许你曾处在这样一个团队里：团队成员的角色与责任不明确。也许你在团队里经历了怀疑、迷惑和挫折，所有这些，都吞噬了迸发正能量所需要的热情。想想一个参加接力比赛的团队，四位运动员每人跑一圈，接力棒从一位运动员的手中传递到另一位手中。即使只有其中一位运动员不清楚自己的角色或责任，由此产生的延误，也会阻碍正能量在整个团队中的流动。

　　在工作中发生阻碍正能量传递的问题尤其危险。但奇怪的是当团队成员的角色和责任缺少明确定位的情况发生时，竟没有引起注意和重视，甚至很长时间都没人管这个问题。为什么会这样？因为通常人们希望工作效率高，所以，他们会想方设法忙着为实现团队的目标作出有价值的贡献，也许他们的所作所为，根本不是他们岗位固有的职责，也不是在履行他们的本职工作，但是他们勤勤恳恳，兢兢业业地努力，他们所作出的贡献确实为实现目标带来了改变。所以，当他们的所作所为得到了似乎合理的结果时，他们就很难注意到自己需要改变方向，以明确角色和责任（对我们来说，改变他们将更难）。

　　当他们中的某些人得到晋升，担任管理者，同时却缺少必要的培训以帮助他们理解在新的岗位上该怎样做的时候，这个问题将更严重。