04.潘氏“心灵鸡汤”

　　我们这一代人小的时候是很幸福的，这一段经历对我们来说是非常宝贵的一笔财富，可能比我们拥有多少金钱还有意义。

　　读初中时候的刘强东被同学和老师评价为“一个不爱说话的人”，他对这个评价只认可一半。不只是不爱说话，而且还不会说话，说话没有艺术性。

　　无论是读中学的时候，还是现在，刘强东发现，只要他一开口，必定会引起截然不同的两种有争议的声音。一帮人是支持的，另一帮人是反对的，然后出现的情况就是，这两帮人吵得不可开交。

　　近几年，刘强东的这个“烦恼”也与时俱进了。在微博上，他发的一些话很容易就引起围观，争论不休，而他最后也不堪烦恼，不得不一删了之。也因此，刘强东还落下了个“最爱删微博的CEO”的称号。

　　“我看您的微博，您发的每一条微博都很有思想，也不缺乏观点，并且这种观点也很鲜明。大家都知道您的中心思想。但是我觉得您说的话总是能够让大部分支持者和反对者觉得好。而我的呢，总是好像一半一半，说好的人说非常好，说不好的人非常痛恨。”

　　是不懂说话的艺术，还是自己棱角太分明？刘强东想让我帮他解答这个困惑，当然之前没忘了先恭维我一番。

　　可以看得出来，刘强东既然能问这个问题，就说明他还是很在意的。我劝他不要在意，就用自己的表达方式就很好，每个人都是独特的。即使棱角太强，但这就是你自己。如果把棱角改掉的话，那就不是你了。

　　这让我想起了发生在我自己身上的事。

　　现代城的项目刚上市的时候，市场和行业内的争议非常大，几乎所有的人都来骂我。有人说门把手设计得难看，完全没有曲线感觉。有人说落地式的玻璃窗没有窗台，让人无法接受。我记得有个老太太收房的时候，站在窗户边往下一看，吓了一跳，拽着我说害怕，非得要退钱。由于我没有用花岗岩、大理石等常规的光洁度较亮的材料，而是用了青石板和一些亚光不锈钢等产品。一个小伙子就责问我，说你见没见过什么叫豪宅，竟然选用青石板做材料。等等，反正各种声音铺天盖地。

　　其中骂得最厉害的人，就是任志强。当时我跟任志强并不熟悉。他给我写了一封一万两千字的信。一万两千字，全是批评的话，说这个不对，那个不对，反正所有的东西都不对，那阵势，比京东和苏宁、国美之间的大战厉害多了。

　　任志强的这封长信一开始并没有先交给我，而是给了《北京青年报》的记者，想让人家登出来。那位记者仔细看了看，说你的这个东西登出来倒是可以，可这一下子就把我们的版面全占了，另外还可能不够。后来说这事儿得采访采访双方。

　　到采访的时候我才知道任志强这封信的最后结论是什么。那大概意思是说：潘石屹不能在北京盖房子，他已经盖好的房子根本就不值得在北京存在，应该炸掉。

　　但是我一直坚持自己的想法，最终挺过了那一关，一步步坚持到了现在。最后事实证明，我不仅能在北京盖房子，而且很有存在的价值。后来任志强也不再批评我了，我们不打不成交，并且关系越来越好。

　　我跟刘强东说，你看任志强说话这么损，你能让他变温柔了么？

　　太难了。果真那样，那这个人就连同他的性格一起都没了。