北京某名牌大学一个毕业生，到一家公司去求职。面试时，这位自我感觉良好的大学生一进门就坐到沙发上，跷起二郎腿，还不时地摇动。最终的结果可想而知，他失去了一个很好的工作机会。改掉不良的身体语言的意义，是消除无助于沟通而反使沟通效率下降的不良身体语言习惯。有人在与人谈话时，常有梳理头发、打响指等习惯，有的人还有掏耳朵、挖鼻孔的小动作。这些都会给人留下不好的印象。同时，这些无意义的身体语言会分散对方的注意力，影响沟通的效果。

　　体态语有效地弥补了口语表达的不足。如果说有声语言主要是诉诸人的听觉器官，那么体态语则主要是诉诸人的视觉器官。只有视、听作用双管齐下，才能给听者以完整、确切的印象。它的辅助作用，还体现在说话者有意无意地通过体态语来加强表达效果，强化主体信息表达的感染力。它直接作用于听众，能够让听众更直接、更有效、更全面地接受信息。

　　在沟通场合运用体态语言，应遵循以下原则：

　　（1）与有声语言同步进行

　　体态语的重要功能是辅助有声语言的表达，因此，在使用体态语时，应与有声语言同步进行，有机地配合有声语言的表达，而不能与有声语言脱节。如果两者分离，就会弄巧成拙。如表现欢快的内容，却是悲悲切切的表情；表现感伤的内容，却又面带微笑，显然很不协调。在人际沟通中，如果体态动作和有声语言不一致，往往会给人一种不真实、虚伪或有意掩饰着什么的感觉。

　　所以，在沟通活动中，尤其应注意体态语与有声语言的配合一致。只有有声语言表达清晰、响亮、准确、有感情，同时配以得体的表情、动作、姿态，才能给人留下美好的立体形象。

　　（2）恰到好处，适可而止

　　体态语尽管在口语沟通中有着很大作用，但它毕竟是作为有声语言的辅助手段而存在的，多数情况下不能脱离有声语言而存在。不过，我们运用体态语要适度，恰到好处，不可喧宾夺主。比如，一个人与别人交谈时，或倾听别人谈话时，总是挤眉弄眼，手脚动个不停，只会弄得对方不安，不会认真倾听你的谈话或耐心与你交谈，甚至调头就走。所以，体态语只能作为参与沟通的一种辅助手段，在运用过程中不能过多。

　　（3）切合语境，符合身份

　　在不同场合，应有不同的体态。喜庆的场合要兴高采烈，甚至可以翩翩起舞，但在严肃、庄重的场合就不能高声说笑、手舞足蹈。在沟通过程中，一些不良坐姿、站姿等行为动作是经常可以见到的，与周围的环境不相协调，必定影响人际沟通。应该强调，在一些正式场合要注意运用符合语境的体态语，不可随随便便，轻率粗俗。同时，体态语的运用，还要符合表达者的身份。

　　体态语言丰富而微妙，是人们心计的显露、情感的外化，好似一个信息发射塔。体态语言在人们的日常交际过程中往往起着不可估量的作用。体态语言是身体语言，是心理语言的外露，心理活动通过语言来传达，由体态语言来表露。运用好体态语，就能使沟通力更上一层楼。NO.15动态肢体语言的表达

　　肢体语言，是指经由身体的各种动作，从而代替语言借以达到表情达意的沟通目的。广义言之，肢体语言也包括前述之面部表情在内；狭义言之，肢体语言只包括身体与四肢所表达的意义。

　　谈到由肢体表达情绪时，我们自然会想到很多惯用动作的含义。诸如鼓掌表示兴奋，顿足代表生气，搓手表示焦虑，垂头代表沮丧，摊手表示无奈，捶胸代表痛苦。当事人以此等肢体活动表达情绪，别人也可由之辨识出当事人用其肢体所表达的心境。

　　面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。肢体语言是利用表情、体态传递感情信息。没有肢体语言，我们的世界和生活就缺乏生气和色彩。

　　以面部为例，据美国学者伯德惠斯戴尔等人研究认为：“仅是人的脸部，就能做出大约二十五万种不同的表情。”一般来说，动态的肢体语言，主要有点头、搔痒、搓手、擦脸、捶背、伸腿、弯腰、相视而笑、挤眉弄眼等。

　　人的脸会说话，喜怒哀乐都会从脸上表现出来。正如古人所言：“情在脸上现，怒从脸上生。”表情就是人的感情形象。它像谜一样微妙、复杂、极有魅力。因为表情不像语言那样有固定的概念内涵，是动感的，瞬息可变的，往往非常含蓄，富有暗示性，因而给人一种揣思回味的美。一张不善表情的脸就是一种缺陷，相反，一个生动的表情也许马上会使一副平庸的面孔顿时变得光彩照人。