《HOW时代》

HOW时代：方式决定一切 〔美〕多弗·塞德曼 广东经济出版社 定价：35.00

内容简介

　　安然、AIG、三鹿奶粉、国美等，接二连三的公司丑闻突然间让我们发现：自己比以往任何时候都更能透过现象看到事物的本质。可以说，信息技术催生了“透明文化”，同时也宣告了全新的“HOW时代”的到来。《HOW时代》提出了颠覆性的观点：HOW比WHAT更重要。在透明文化盛行的今天，产品和技术（做什么）极易被复制，而正确的方式（怎样做）才最具创造力。企业也需要人浪精神 想知道大型体育馆内的人浪是怎样掀起的吗？只要掌握了正确的方式，你也可以在自己的组织内部掀起一股自动循环的人浪，从而使企业获得持续发展的永动力。

　　企业DNA需要自我管理 企业文化就如同企业的DNA，具有创造、修复、复制和传承的功能；而“自我管理式”文化可以成为优良的企业基因，同时也是掀起人浪的最佳途径。管理者素质需要重新排序 诚信、谦逊、实事求是、富有激情——这些以往被视为可有可无的“软素质”，开始成为管理者“名利双收”的“硬通货”。

作者简介

　　HOW时代的全球方式管理大师多弗·塞德曼是哈佛法学院硕士、加州大学哲学硕士、牛津大学哲学、政治学和经济学学士。他经常应邀出席行业高峰论坛，企业高管培训会和董事会并作主题演讲，其观点被数以百计的媒体引用。多弗·塞德曼频频亮相于《早安美国》、《商业周刊》、《纽约时报》等知名媒体。1994年，多弗·塞德曼创建了LRN公司，该公司致力于为型企业提供合规与职业道德方面的咨询与解决方案，在行业内始终保持领先地位。由多弗·塞德曼首创的“方式”管理理念风靡全球100多个国家，已帮助1000多万人从商业竞争中脱颖而出。

本书所获奖项

　　★亚马逊2007年度经营与投资类最畅销书之一
　　★《华尔街日报》商业类畅销书
　　★被《好观点管理书摘》（Soundview Executive Book Summaries）评为2007年度最佳商业类图书
　　★被权威商业管理网站“Leadership Now”评为2007年度最佳领导力类图书
　　★被知名商业管理网站“800-CEO-Read”评为商业类畅销书最佳商业行政类图书
　　★托马斯·弗里德曼称其为“企业持久发展的管理宝典”
　　★巴菲特、通用总裁、辉瑞总裁、麦当劳CEO、强生总裁、易趣、迪斯尼、道氏化学公司、宝洁、雷神和3M等著名人士企业共同推崇本书的理念。
　　★《出版商周刊》《纽约时报》《金融时报》《迈阿密先驱报》《新西兰先驱报》《道琼斯市场观察》雅虎财经频道等多家媒体争相报道推荐。

致中国读者

　　亲爱的中国读者：

　　欢迎你们翻阅《HOW 时代》，它将为你们提供一个神奇的透镜，使你们在21 世纪里以一种全新的思考模式，不一样的理解方式，发掘你们的竞争优势。我希望《HOW 时代》能给你们打开一扇智慧之窗，为你们未来工作和生活上的成功奠定坚实的基础。

　　此书没有刻意针对某一特定读者群，因为书中的观点适用于所有领导者、公司或个人，适合于任何市场，适合于世界范围内的任何领域。读者只需带着探求之心，拥有了解当今超联通世界现状的热情。

　　LRN 将进一步开拓中国市场，同中国的企业领导者一道发现他们自身的优势，凭借行为和组织文化激发他们的职业潜能，使他们登上成功之巅。我们也会帮助公司和他们的领导者运用《HOW 时代》扬长避短，他们将体验到：领导威望得到提升，同事关系逐渐融洽，顾客忠诚度不断增强，员工参与度日益提高，使企业在竞争中胜出。

　　“金无足赤，人无完人”，书也不可能完美无瑕，随着时间的推移，总是需要不断地修订和增补，这正是我创建《HOW 时代》网站(www. howsmatter.com) 的初衷，希望和大家一起交流沟通，搜集更及时的商业信息，从而不断完善《HOW 时代》。我希望读者能够畅所欲言，因为我们对未知领域以及跨越国界疆域的学习是无涯的。

　　我真挚地期待着你们对本书的意见和反馈，希望和你们分享该书的信息，在商业活动中不断进步，获取更大的突破和成功。

　　祝好！

　　Dov Seidman

权威媒体推荐

　　《纽约时报》(New York Times)

　　塞德曼的观点很简单：在这个透明化的世界里“如何”过你的生活，“如何”更有效地处理你生意上的问题。现在人们可以轻而易举地了解到你在做什么，并且口无遮拦地把你的事情告诉其他人。因此，塞德曼提出，要赢得现在，你必须充分利用这种公开透明的条件。今天你所制造的产品正被迅速地复制并推销给每一个人，但是你吸引客户、履行承诺、同搭档合作的“方式”不容易被复制，这也正是LRN 公司与众不同的地方。

　　《金融时报》(Financial Times)

　　参阅一下托马斯·弗里德曼的《世界是平的》，将有助于你更好地理解多弗·塞德曼的《HOW 时代》。弗里德曼在21 世纪初为我们揭示了世界变平的社会发展趋势。塞德曼在其畅销书《HOW 时代》中告诉我们如何在变平的世界中让生活美满幸福，事业扶摇直上，以及在沟通无限、联系多样化的世界发展历程中，如何招聘，如何做生意，如何与人相处，如何与顾客沟通……“方式”已经变得越来越重要。

　　《投资财经日报》(Investor’ s Business Daily)

　　“领导& 成功”(Leaders & Success) 专栏推出的专栏文章《将“HOW 时代”的理念付诸行动》(Add ‘How’ To Your Acts)，将How 作为一项成功战略重点报道。文章不仅淋漓尽致地展现了LRN 的战略眼光，同时还与管理者分享了应用How 的策略。

　　《迈阿密先驱报》(Miami Herald)

　　让每个人都可以在书中找到一点自己的影子是个非常不错的主意。数据库和网站跟踪个人和机构的交易、谈话、成果和犯罪行为。你的所作所为会成为一种助推器，亦或是牵绊。这一新的开放行为作为一种催化剂被托马斯·弗里德曼称为“除障剂”——减少和消除大多数已经过期并难以达成的交易和难以获取的信息。塞德曼在他的《HOW 时代》中称，大众和企业能够从这种自由中受益，这种能力和真诚的相互作用能够成为一种强大的催化剂。

　　《新西兰先驱报》(New Zealand Herald)

　　塞德曼主张构建一个坚定的“方式”文化，并且要清楚地知道这个“方式”是应该做什么而不是它能够做什么。原因在于“应该做”的行为方式属于价值驱动，它可以激励员工，提倡创新，创建一种知识共享的文化。在“应该做”的方式下，员工享有就业机会，实现自我管理，而雇主则处于领导地位，承担责任。他们的特殊位置，让他们能够不断地实现自我超越，他们享受他们所做的事情，在这个自由空间内，以他们自己的方式来实现最终目标。

　　《道琼斯市场观察》(Dow Jones Marketwatch)

　　塞德曼在《HOW 时代》中提出是时候诉诸于“方式”了。如果你全面思索一下方式，找出所有的核心，那么不管是政府、商业还是体育团队都能够做得更好。

　　雅虎财经频道

　　《HOW 时代》告诉人们：让你和你的公司脱颖而出的不是你做了什么，而是你做事的“方式”，这些“方式”让你鹤立鸡群。