人民网北京3月15日电 3月13日，由中欧国际工商学院、清华大数据产业联合会与中信出版集团联合主办的“2016大数据营销论坛”在中欧国际工商学院北京校园吕志和演讲厅举行。会上，由中信出版集团推出的《颠覆营销：大数据时代的商业革命》举行首发。

　　阿里巴巴集团副总裁、阿里数据委员会首任会长车品觉、阿里大数据营销首席战略合作伙伴MIGO首席执行官陈杰豪、清华大学数据科学研究院执行副院长韩亦舜、中欧国际工商学院市场营销学副教授王婧、海尔家电产业集团卡萨帝总经理宋照伟、Bebit大中华区副总经理丁光正企业界和学界知名人士出席了论坛，分享了大数据营销最前沿的思想和案例，为企业的大数据应用和借助互联网转型升级提供了助力。

　　对于企业而言，在今天数据化不再是创新问题，而事关生死。未来大数据的趋势会怎么样？如何建立一个数据驱动公司？引领变革的企业管理者应该做怎样的准备？消费需求如何预测、如何跟踪？实施大数据营销，企业在软件和硬件方面应该如何做出变革？围绕大数据在企业的落地应用等问题，与会嘉宾进行了广泛讨论。

　　演讲中，阿里巴巴集团副总裁车品觉对大数据发展趋势进行了预测。他认为以下6大趋势正在发生，并且将深刻地改变营销：应用无线化将让终端设备与资料采集的作业可以更有弹性而有效率；信息数据化让信息的流通、交换、加工、运用更趋标准及结构；交易无纸化将彻底改变我们的交易行为与资金流；人类智能化将使大数据所产生的创新价值深入到人类生活；决策实时化将改变了决策与信息关系；线下线上化意味着未来仍将是呈现线下更多地运用线上数据的趋势。

　　MIGO首席执行官陈杰豪从人工智能机器人AlphaGo与李世石人机博弈讲道大数据营销工作，需要让机器做机器该做的事情，让人花时间做分析、做决策，这样才能以小博大。陈杰豪分享了自己在《颠覆营销》新书中写到的大数据营销领域的商业案例。他认为，大数据让以往的商业竞争变成了一场超越时空的虚拟战争。利用大数据技术，企业可以提前7天预测到下一位购买者、下一次购买时间和下一个购买的产品。

　　中欧国际工商学院市场营销学副教授王婧在演讲中介绍了“厚数据”的概念，她认为目前大数据只是从信息的海量和反馈速度层面进行分析，缺少对消费者行为背后驱动力的深层次挖掘。而对行为动机和驱动力的洞察和反思是开启优化体验的第一步。她表示，“厚数据”是在大数据原有的基础上对数据进一步地深度洞察，了解用户行为背后的动机，并以此为依据来改善和优化用户体验。beBit大中华区副总经理丁光正分享了“厚数据”在跨行业中的应用并讨论如何以厚数据加深大数据在金融业的应用和影响力的案例。

　　海尔卡萨帝总经理宋照伟分享了传统制造企业利用大数据进行转型升级的精彩案例，海尔SCRM数据平台经过数据融合、用户识别，生成数据标签，建立数据模型，用量化分值定义用户潜在需求的高低。线上，海尔SCRM平台对接DSP需求方平台，程序化精准采买，大规模精准营销。线下，海尔SCRM平台对接海尔营销宝，武装最一线销售人员，一对一精准营销。他提出：数据的核心是人，数据采集的核心是连接，数据挖掘的核心是预测，数据应用的核心是场景。

　　清华大学韩亦舜院长强调大数据重新定义产业竞争规则，比的不是数据规模大小，不是统计技术，也不是强大的计算能力，而是核心数据的解读能力。在很多人纠结于大数据定义的今天，更应该关注数据的核心价值理解与应用。这是数据分析师做贡献的地方。(周可涵)