福建平潭供电公司服务重点台商企业
新华网电力频道2月21日电 2月19日,福建平潭供电公司用电服务人员走进宸鸿科技(平潭)有限公司帮助该企业检修用电设备、线路,与该企业负责人沟通交流,征求企业用电需求意见,对企业用电情况进行动态跟踪,及时解决用电方面的“疑难杂症”。
台湾宸鸿集团(TPK)是全球最大的触摸屏制造商,主要从事触控显示器件、触控系统、触控组件等的研发和生产。宸鸿集团在平潭设立宸鸿科技(平潭)有限公司,注册资金1.5亿美元,总投资约30亿元人民币。目前该企业目前是平潭综合实验区最大的台资企业,也是平潭将来最大的用电企业,预计年用电量将达8000万千瓦时。
当了解到今年3月中旬该企业将投产,并希望平潭供电公司检修技术人员能在投产前,能帮助企业自建110千伏宸鸿变电站进行最后的线路检查、设备调试,平潭供电公司第一时间成立服务队,检修中心技术人员对主变压器室、10千伏开关柜设备等进行全方面的调试,对该企业生产线上的相关用电线路逐一检测,确保工作不留死角,将调试中发现的缺陷汇总,为企业相关负责人员的消缺提供依据,使每一项检测调试的工作都能尽善尽美的完成。
此外,平潭供电公司针对台商企业特殊服务需求,特别制作了“台商供电服务联系卡”以繁体字形式印制,向全区128家台资企业发放,并通过参照台湾电力公司服务流程,简化公司现有业扩申请、故障报修、停电通知等流程,推行台商客户绿色通道,创新建立符合台商客户用电习惯的服务机制,助力实验区台商项目快速落地,满足台商客户用电服务,推动实验区经济社会跨越发展。
近年来,为更好地服务平潭实验区台商企业,平潭供电公司采取开辟台商服务窗口、设立流动营业厅、简化台企业扩受理流程、发放台商客户用电服务联系卡、开设台商企业内部电工培训班等优质服务举措,倾力搭建台商供电服务这座“连心桥”。(陈蒸 陈德钧 高仁齐)
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