工商总局副局长:加快推进12315行政执法体系建设

　　5月22日至23日，全国工商系统12315行政执法体系建设工作暨经验交流会在福州召开。国家工商总局党组成员、副局长王东峰出席会议并强调，各级工商机关要以党的十七大精神为指引，全面落实科学发展观，努力做到“四个统一”，积极推进制度化、规范化、程序化、法治化建设，开拓创新，扎实工作，加快推进12315行政执法体系建设，全面开创消费者权益保护工作新局面，为维护市场经济秩序，促进经济社会又好又快发展和全面建设小康社会作出新贡献。

　　王东峰总结了近两年来全系统12315行政执法体系建设所取得的阶段性显著成效。他说，近两年来，国家工商总局党组更加高度重视12315行政执法体系建设工作，周伯华局长多次作出重要批示，提出明确要求，并深入基层调查研究，解决实际问题，指导工作。总局消保局、信息中心、中消协等会同相关司局分工协作，形成合力积极推进；民政部、农业部、工业和信息化部及中央各新闻媒体都给予大力支持。各级工商机关认真贯彻总局召开的全国工商系统12315行政执法体系建设工作会议精神，按照总局下发的《关于大力推进12315行政执法体系建设工作的意见》，结合当地实际，精心组织实施，采取了一系列措施大力推进，做了大量艰苦细致的工作，创新消费维权体制、机制和手段，取得了显著的阶段性成效，为保护消费者合法权益，维护市场经济秩序，促进经济社会又好又快发展与和谐社会建设发挥了重要作用。

　　——各地采取有力措施积极推进，12315行政执法体系建设有了新举措。各地按照总局的部署和要求，狠抓思想认识、组织领导、工作机构和工作措施的落实，及时召开工作会议动员和部署，制定工作方案，加大保障工作力度，研究解决实际问题，12315行政执法体系建设工作在全系统全面整体推进。据统计，全国工商系统已有25个省（区、市）工商局设立了12315机构，其中有11个省级工商局建立了单设的12315工作机构，有414个地市级工商局设立了12315工作机构；各地县级工商局和基层工商所配备了12315专、兼职工作人员，全国12315机构现有工作人员12897人，全系统基本形成了上下结合的12315工作机构和组织体系。福建省工商局通过积极有效工作，争取省委、省政府和省编办的大力支持，不仅给全省工商系统解决了省、市、县和基层12315工作机构和608名12315行政编制，而且将12315行政执法体系建设列入省委、省政府2007年为民办实事的重要任务，还以省政府名义下发专门文件，向全省各级政府对支持此项工作提出了经费保障和措施要求，并明确成立各级工商机关牵头、相关部门参加的消费维权联席会议和协作机构，将部门行为上升为政府行为，在全社会大大提升了工商机关的地位和作用，为改善民生和维护社会和谐稳定发挥了重要作用。北京、上海、天津、山西、辽宁、河南、海南、甘肃、宁夏、新疆等地争取当地政府支持，分别设立了地市级12315机构和单设的省级12315工作机构，还有重庆、河北、内蒙古、吉林、黑龙江、江苏、山东、安徽、浙江、湖北、广东、广西、贵州、西藏、陕西、青海等地地市级12315机构全部设立。

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