9月27日,四川省旅游局对即将出行的广大游客做出温馨提示:团队游客应选择具有法定资质的旅行社,同时,要与旅行社签订规范的旅游合同,对旅游行程中交通、住宿、餐饮、游览项目、自费项目、购物安排等进行约定,明确双方的权利和义务。请游客索取正式旅游发票,办理意外伤害保险,保存好相关票据、证明和资料,以便作为投诉凭据和索赔证明。
据悉,市民在出游时若权利受到威胁,或有情况反映,24小时都可拨打全省统一旅游投诉咨询电话,其号码为“各地区号+96927”。
另外,四川省旅游产业发展领导小组办公室国庆节假日值班电话从10月1日8时启用,10月8日8时停用。假日值班电话:
028-86702389, 86702390,86702391,86702392。(作者:王晓鸥)