<P> 北京铁路局根据北京地区客流特点宣布，从20日起北京铁路运输部门进入春运状态，这比全国春运提前了10天，春运将一直持续到3月10日。</P>
<P> 1月19日，北京西站地区召开2010年春运工作新闻发布会。北京西站党委副书记宋建国说，北京西站提前进入春运主要是迎接学生旅客返家的运输高峰。今年首都高校的放假日期基本集中在1月中下旬，1月上旬，仅北京西站已经办理学生票32万张，大部分是在全国春运开始前10天左右。</P>
<P> 据了解，为了应对春运期间剧增的客流，北京各火车站都将根据客流情况，分步实施增开临时列车计划。春运期间，北京西站安排单日最多开行临时客车56对，列车总数将达到183对，比去年春运增加22对。</P>
<P> 根据宋建国的预测，春运期间北京西客站将发送旅客562万人，比去年增加45．7万人，春运期间日均运送旅客量突破14万人。2月6日至12日，北京西站将迎来春运客流最高峰，探亲流、务工流的高度叠加将使单日发送旅客量达到23万人以上，是日常客流量的两倍以上。</P>
<P> 北京西站在近期还将增设临时售票区和临时候车区以方便旅客购票、候车。根据规划，北京西站将于近期在车站北广场和车站西侧社会停车场开辟两处临时售票区，可增加135个临时售票窗口，同时容纳近5000人排队购票。还将在各售票处分设当日车票购票区、农民工购票区、始发改签区、短途城际购票区、站台票购票区。另外，在地下二层将设置临时候车区，预计全天可安排12至15趟列车的旅客候车。</P>
<P> 宋建国介绍，北京西站南站房也正在建设，将在近期投入使用。南站房开通后将新增4个进站口，南广场东侧还将增设一个售票厅，12个售票窗口，方便到西站南广场的旅客就近购票。</P>
<P> <STRONG>铁路上海站春运火车票20日起售</STRONG></P>
<P> 根据铁路上海站预售10天火车票的规定，20日起，返乡旅客就可预订春运火车票。按铁道部安排，今年春运从1月30日开始，至3月10日结束，为期40天，节前15天，节后25天。</P>
<P> 为最大限度满足旅客需求，上海铁路部门将通过窗口售票、自助售票、电话订票等多种方式，为返乡旅客提供购票方便。</P>
<P> 窗口售票：两大火车站和市内223个代售点同步进行，市区范围内平均每3公里就有一家代售点，“联网售票，一窗有票，窗窗有票”。上海站联合售票大楼一楼和上海南站2层第一售票处24小时售票。各售票处还设有服务台，为旅客提供购票、乘车咨询。此外，铁路部门还将在上海站北广场，长途客运总站对面的中兴路北侧，开设有200个窗口“大卖场”，预计20日左右开始售票。为了减少旅客通宵排队，铁路方面将首次从下午3时开始发售最新一天火车票。</P>
<P> 自助售票：位于车站软席候车室两侧自助售票厅，共有自助售票机50台，每台机器设有中英文两种语言提示。</P>
<P> 电话订票：拨打95105105订票服务热线，可预订全局各站至全国各地车票（沪港列车不办理）。按照语音提示成功预订车票后，旅客需凭订票号就近到指定取票点购买所订车票。</P>
<P> 又讯，记者从铁路上海站得知，从19日起，上海至北京的D302次、D306次、D308次、D314次、D322次5趟卧铺动车组，终点将从北京站改为北京南站到达，上海始发时间和中途停站不变。</P>
<P> 另悉，为了更好利用和优化运能，加强客票管理，铁路部门作出规定，对2010年春运期间旅客退票、改签有关办法进行了调整优化，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时。</P>
<P> 记者19日从铁道部获悉，因旅客原因退票、改签时，退票时间不得晚于开车前6小时，改签车票不晚于开车前，但团体旅客、因不可抗力或者伤、病（凭医院证明）等特殊原因不能按票面标明时间、车次乘车的普通旅客和购买实名制车票的旅客，仍按《铁路旅客运输规程》的有关规定办理。当日当次有效的车票办理改晚乘车手续时，推迟乘车的时间不超过3天；因旅客原因在开车后两小时以内改签的车票，不能再办理退票。</P>
<P> 目前，铁路部门正采取有效措施，在车站等所有的铁路车票销售场所进行公告，并利用其他方式向社会广泛宣传，以便旅客周知。铁路部门希望广大旅客，提前掌握出行时间，愉快旅行。</P>
<P> 2010年春运从1月30日起至3月10日，节前15天，节后25天，为期共40天。根据春运客流预测分析，铁路部门预计今年春运全国铁路发送旅客将达2．1亿人次。铁路部门以“和谐铁路、平安春运”为主题，以确保安全为核心，以落实便民利民措施为重点，努力把各项工作做实做细，最大限度地满足人民群众出行需求。</P>
